Kontakt Os

Tag kontakt

Kundesupport & henvendelser

Har du spørgsmål om vores krydderier, din ordre, levering eller andet? Så er du meget velkommen til at kontakte os – vi hjælper dig gerne!

Adresse

Marielystvej 58, 6000 Kolding, Denmark

Ofte stillede spørgsmål

Nyttig information om bestilling, levering og vores udvalg af premium krydderier

1. Hvordan afgiver jeg en ordre?

Du kan bestille direkte via webshoppen. Har du brug for hjælp undervejs, så skriv til os.

2. Hvor lang tid tager levering i Danmark?

Vi behandler ordrer inden for 1 hverdag. Den forventede leveringstid er typisk 1–4 hverdage efter afsendelse, afhængigt af fragtmetode og leveringsadresse.
I perioder med høj travlhed (fx kampagner og helligdage) kan leveringstiden være længere.

3. Jeg har modtaget en forkert eller beskadiget vare – hvad gør jeg?

Kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder, så hjælper vi dig med at få det løst.

4. Tilbyder I retur eller refundering?

Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret efter dansk lov. Produkter skal returneres ubrugte, uåbnede og i original emballage. Visse fødevarer kan ikke returneres af hygiejnehensyn.

5Er jeres krydderier naturlige og uden tilsætningsstoffer?

Ja, absolut. Hos Aroma Ceylon leverer vi udelukkende 100 % rene naturprodukter. Vores krydderier indeholder ingen skjulte ingredienser, fyldstoffer eller kunstige smagsforstærkere – kun den rene, autentiske smag fra Sri Lanka.